SalesManago es una plataforma de software de CRM marketing automation que cambia la forma en que los responsables de marketing trabajan.
Creando la más innovadora plataforma de automatización de marketing para E-commerce, B2C y B2B para compañias de todos los tamaños.
SalesManago
Soluciones de clase mundial con modelos de implementación basados en la experiencia obtenida con más de 10.000 clientes y más de 40 países.
CRM Marketing automation
La más innovadora plataforma de automatización de marketing ( marketing automation) para B2B, B2C, E-commerce para empresas de cualquier tamaño.
Múltiples beneficios y aplicaciones
Un modelo de gestión omnicanal que incorpora múltiples elementos: CRM marketing , integraciones, gestión móvil entre muchas otras opciones.
Soluciones robustas de CRM marketing automation para cualquier tamaño de empresa
Una lista impresionante de funcionalidades de CRM marketing automation que permite incorporar en sus procesos de marketing elementos novedosos, robustos y que se orientan a disponer de una visión de 360 grados de sus clientes, en las diferentes etapas de sus procesos de venta.
CRM Marketing automation Salesmanago: Un resumen
CRM Marketing automation: Características
Un listado completo de las aplicaciones y características más relevantes de la mejor solución de marketing automatizado
Múltiples aplicativos integrados en CRM marketing automation
Existen soluciones que abordan parcialmente los procesos de automatización.
Entonces, esto genera que dichos procesos no se gestionen de manera integrada y simple, generando gastos y procesos complicados.
SALESMANAGO incorpora múltiples elementos y canales de forma integrada y con ello gestionar la relación con sus clientes, independientemente de donde se haya iniciado el contacto.
¿Cómo funciona y qué hace diferente la plataforma de CRM marketing automatizado?
Mediante modelos de captura de información de los visitantes tanto identificados como anónimos en su sitio web, se desarrollan acciones de automatización y personalización robustos.
Múltiples Beneficios en CRM marketing automation
No solamente disponga de una visión 360 de sus clientes, mejore sus ingresos,conozca el comportamiento de sus clientes, optimice campañas, mejore los procesos de toma de decisiones e incorpore procesos robustos de automatización en las diferentes etapas de sus embudos de venta.
Un modelo de gestión completamente omnicanal de CRM marketing automation
La solución incorpora todos los posibles canales de contacto e interacción con el cliente, automatización de flujos de trabajo, almacenando información en una tarjeta por cliente con todas las interacciones registradas y agregando un robusto componente de inteligencia artificial para potenciar las ventas en línea y personalizar contenido.
Información recopilada
La solución incorpora todos los posibles canales de contacto e interacción con el cliente, automatización de flujos de trabajo, almacenando información en una tarjeta por cliente con todas las interacciones registradas y agregando un robusto componente de inteligencia artificial para potenciar las ventas en línea y personalizar contenido.
Comportamiento digital
El CRM marketing automatizado incorpora un concepto novedoso relacionado con comportamiento digital de sus clientes, con múltiples datos y reacciones recopiladas de acuerdo a sus interrelaciones con su sitio web, campañas, procesos de búsqueda en la web y redes sociales.
Elementos relevantes de la plataforma de software de CRM marketing automation
Copernicus: Inteligencia artificial y Machine Learning
Un módulo dedicado al e-commerce que puede analizar Big Data y realizar recomendaciones de productos predictivas.
Analiza visitas y transacciones de los clientes actuales para recomendar productos a los visitantes del sitio web y nuevos usuarios de la base de datos.
La aplicación predice cuales productos tienen la posibilidad más alta de conversión dado el comportamiento del usuario.
Módulo de analíticas RFM
Segmentación de los clientes actuales basada en sus transacciones.
Creación dinámica de segmentos de clientes basada en cuan recientemente compraron (Recency), con que frecuencia (Frequency) compran y cuanto dinero (Monetary) gastaron.
Creación de acciones automáticas basadas en como el cliente fue segmentado recientemente.
Módulo Web Beacon
Monitoreo del comportamiento de sus contactos identificados en una determinada URL.
Web Beacon puede ser agregado a cualquier sección o sitio de su website y puede brindar seguimiento robusto al comportamiento del usuario.
CRM Marketing automation para Apps y marketing móvil.
CRM para Apps Móviles y Plataforma de automatización de marketing móvil.
Seguimiento al comportamiento de los usuarios en App móviles y automatiza la comunicación en el app vía notificaciones Push.
Sistema integrado con SalesManago para construir esquemas de automatización entre canales.
Geotargeting
Permite establecer parámetros de automatización ejecutados de acuerdo a reglas de ubicación y realizar acciones de marketing basadas en contextos específicos.
Seguimiento de localización del dispositivo móvil para fidelizarlo en el mejor momento y ubicación y obtener los mejores resultados.
Personalización del contenido del sitio web
Ajuste el contenido de su sitio web a cada visitante basado en su perfil y a sus preferencias de productos.
Muestre banners dinámicos personalizados.
Presente recomendaciones inteligentes de productos.
Pop Ups y barras laterales desplegadas a grupos específicos de visitantes.
Generación de prospectos y conversión de visitantes anónimos en el marketing automation
Utilice landing pages y formularios para generar prospectos de venta en su sitio web de manera simple utilizando un esquema drag and drop.
Formularios personalizables desplegados en el sitio como un popup.
Generador de códigos de descuento predefinidos para atraer visitantes anónimos.
Analíticas de resultados para cada formulario o landing page.
Reglas de automatización
Un modelo simple para crear procesos de automatización de marketing.
Elección de distintos eventos y condiciones bajo las cuales los procesos automáticos serán ejecutados.
Docenas de posibles acciones ejecutadas automáticamente para contactos específicos basadas en su comportamiento.
Permite la creación de procesos tanto simples como complejos.
Creador de flujos de trabajo.
Creación de procesos de automatización de marketing multi canal.
Diseño de la ruta completa de comunicación visualizada en una sola pantalla.
Modelo simple de drag and drop.
Utilice eventos, condiciones y acciones para construir múltiples rutas de automatización.
Web Push
Utilice notificaciones en su web browser para alcanzar potenciales clientes cada vez que éstos usen internet.
Cree una notificación personalizada en su web para recolectar listas de usuarios quienes recibirán mensajes Push web desplegados en su navegador.
Utilice el modelo en procesos automatizados. Permite niveles completos de personalización. Presente ofertas dinámicas.
Seguimiento de visitantes en marketing automatizado
Información en línea del tráfico y del tipo de visitante incorporando reportes e información detallada.
Chat en línea
Chatee y venda directamente en su website.
Respuestas automáticas a las consultas de sus clientes utilizando scripts de conversación y un chat bot.
Recomendaciones de productos basados en Machine Learning disponibles para enviar en en el chat.
Información del perfil del usuario con quien el consultor de ventas está atendiendo.
Ilimitado número de consultores y chats.
Generación de prospectos en Facebook.
Integración y captura de leads
Creación de procesos de automatización de marketing basados en Facebook Leads Ads.
Transferencia automática de los prospectos adquiridos.
Automatización de anuncios en Facebook.
Integración y automatización de audiencias personalizadas de Facebook.
Aplicación para crear y dirigir campañas de anuncios en Facebook.
Analíticas de campañas y públicos personalizados.
Programación y publicación de posts en el perfil de la compañía.
Chat de ventas automático
Automatización de las conversaciones dentro del Messenger de Facebook.
Creación de scripts de conversaciones para automatizar respuestas a consultas de sus clientes.
Posibilidad de presentar imágenes y enlaces hacia su tienda virtual de acuerdo al interés del cliente.
Modelo de diseño de scripts simple y basado en drag and drop.
Ad Remarketing
Utilice modelos de Real Time Bidding (RTB) para mostrar anuncios a visitantes anónimos.
Integración con cualquier modelo de retargeting basado en pixel (Google Ads, Facebook Ads).
Escenarios personalizables para iniciar o finalizar campañas para visitantes específicos.
ABX Testing del contenido web
Optimización de campañas de acuerdo a la reacción del cliente al contenido entregado.
Despliegue automático de las creaciones con mejor desempeño.
A/B/X testing del contenido dinámico del website.
Analítica de banners, formularios o modelos desplegados al mismo tiempo en su sitio web.
Campañas y embudos de ventas
Gestione el flujo de los prospectos en su proceso de ventas.
Seguimiento de los clientes potenciales en las diferentes etapas del proceso de ventas.
Visualización del proceso de ventas en distintas etapas.
Optimización del proceso de ventas utilizando información analítica.
Analítica de la base de datos general.
Obtenga las estadísticas más importantes sobre su base de datos en un solo sitio.
Análisis del crecimiento de su base de datos.
Identificación de hora, días y semanas en los cuales los clientes de su base de datos están más activos.
Analítica de campañas.
Analíticas avanzadas de la administración del proceso de ventas en los embudos de ventas.
Seguimiento del customer journey a través de las diferentes etapas del proceso de ventas.
Identificación de las perdidas de prospectos desde el embudo de ventas.
Análisis del proceso completo separado por los distintos orígenes de adquisición de clientes.
Analítica del enrutamiento del prospecto
Análisis del desempeño del equipo de ventas a nivel general y separado por cada integrante del equipo.
Información detallada sobre cada prospecto calificado para venta directa.
Seguimiento al tiempo necesario para contactar al cliente potencial.
Analítica de conversión en el proceso para cada miembro del equipo de ventas.
Modelo de datos completo de sus contactos
Listas automáticas de prospectos con más alta probabilidad de venta, contactos recién añadidos y aún no contactados por su área de ventas, tareas programadas por su equipo de ventas.
Tarjeta de contacto 360º
Información completa de comportamiento, sobre transacciones, estadísticas y datos demográficos.
Una recopilación completa de datos y segmentos a los que el cliente ha sido asignado con su correspondiente calificación de la probabilidad de venta por segmento
Vista 360ª del cliente Datos móviles
Un perfil móvil completo con datos básicos de contacto, dispositivo, sistema operativo y última localización.
Información detallada sobre acciones realizadas en el dispositivo móvil.
Lista de segmentos a los que el contacto pertenece basados en el comportamiento de su app móvil.
E-mail marketing y boletines periódicos
Un sistema completo para gestionar sus acciones de email marketing.
Manejo de mensajes grupales o individuales con altos niveles de personalización.
Dispone de una plataforma completa de analítica de resultados, pruebas AB, altos niveles de entrega, ilimitado número de mensajes mensuales y una infraestructura de envío separada.
Plataforma de diseño E-mail
Construya sus propios machotes de correo de manera simple y funcional, completamente adaptables a los distintos dispositivos del usuario y con más de 100 diseños predefinidos y personalizables.
Correos personalizables
Correos dinámicos basados en la conducta del cliente: retargeting después de una visita, correos por carritos de compra abandonados, descuentos sobre productos vistos previamente, correos de venta cruzada.
Personalización completa basada en los atributos del cliente.
Analítica de campañas
Un modelo completo de análisis de las campañas de email enviadas, con historial de aperturas y clicks.
Información sobre la intensidad de la relación generada con su sitio web después de recibir el mensaje.
Estadísticas detalladas y posibilidad de exportar de forma sencilla los datos.
Marketing móvil y SMS
Alcance a sus clientes usando dispositivos móviles.
Comuníquese usando SMS, VMS y soluciones Push.
Utilice múltiples diseños para enviar mensajes masivos o personalizados.
Configure el envío mediante reglas de negocio o acciones realizadas por sus clientes.
Revisa todas las características de la solución
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